이런 품질 불량은 어떻게 하나요??

상품 사용후기

작성자 이****(ip:)

작성일 2022-07-23 06:43:34

평점

세탁하자 마자 와이프가 구멍을 보고서는,

“이건 봉제선도 아니고.. 제품 하자인데??”

이런 경우엔 어떻게 하나요??

첨부파일 8F020CBE-DC99-443A-835A-8A974231ED76.jpeg , CDBE6B79-6A8A-41C5-89D8-ED12E3608E2D.jpeg

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작성자 URBANDTYPE

작성일 2022-07-25 10:44:02

평점

안녕하세요 고객님 브랜드 어반디타입 입니다.
고객님께서 주문하신 내역을 확인 해보니 5/30일에 해당 제품을 구입하셨고, 제품불량에 의한 교환 또는 환불접수의 경우 수령일로부터 1개월 이내에만 가능하며, 또한 구매 후 기간이 상당기간 지나 제품불량이 잦은 착용문제인지 잘못된 세탁방식에 의한 발생인지, 원래 봉제불량인지 확인이 어렵습니다.
참고부탁드립니다.
감사합니다.

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