[ Original Message ]
안녕하세요~ 구매한 물품을 반품신청했는데요. 배송절차은 어떻게 밟아야할까요? 배송에 대한 안내가 안오고 있어서료
안녕하세요. 고객님 브랜드 어반디타입 입니다.
고객님께서 문의주신 반품 접수 진행 과정 안내드립니다.
단순변심의 환불/교환일 경우 고객님께서 택배비를 부담 해주셔야 합니다.
제품 포장시 5천원 동봉과 함께 판매처에 환불/교환 접수를 진행 부탁드립니다.
이후 로젠택배 홈페이지를 들어가셔서 반품예약 클릭후
원운송장번호로 반품신청까지 해주셔야 기사님이 1-2일이내 수거해가십니다.
문의주셔서 감사합니다 :)
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